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ご予約のキャンセル、変更、バウチャーの印刷は、こちらのリンクをご利用ください。

レンタカーに関するFAQ
予約の変更やキャンセルはどうすればできますか?
予約を変更またはキャンセルするには、ピックアップ予定時刻の48時間前までにマイブッキングセクションから変更リクエストを送信してください。日程、時間、場所、ドライバーの詳細、車種の変更、オプションの追加・削除が可能です。お客様のご要望に沿うよう、
、最善を尽くしますが、空席状況やサプライヤーの変更ポリシーに依存するため、保証するものではありません。また、
料金に影響することもあります。
✏️予約の変更またはキャンセルは、マイ予約セクションから行ってください。
サプライヤーの完全なレンタル条件はどこで見ることができますか?
検索結果のページで、予約日を入力すると、そのレンタル業者のレンタル条件へのリンクが表示されます。 ご旅行の日程を予約ウィジェットに入力し、詳細をご覧ください。
車の写真の下にレンタル条件へのリンクがあります。
レンタル条件は、予約が確定した時点でバウチャーにも記載されます。
✏️バウチャーとレンタル規約は、My Bookingセクションからダウンロードすることもできます。
MPVRentalsはどのようにして価格を比較し、常に最新の情報を提供できるのですか?
当社はDiscover Carsと提携しています。レンタカーの価格比較とカスタマーサービスで業界をリードするDiscover Carsです。
隠れた費用はありますか?
簡単な答えは「ノー」です。可能な限り、表示価格はすべての必須料金をカバーしています。そうでない場合は、「この車両に関する追加情報」の料金の最終概要の下に、追加料金の詳細を明記しています。
エキストラの追加方法
GPSのような追加オプションは、車両を選択した後に追加することができます。
最低雇用期間はありますか?
通常、レンタカーは24時間レンタルが最低料金ですが、数時間のレンタルも可能です。
未使用日の返金はありますか?
レンタル開始後、延長を希望される場合は、サプライヤーに直接ご連絡ください。サプライヤーが空室状況を確認し、現地の高い料金を請求しますのでご注意ください。延長が可能な場合もありますが、シーズンや車種などの要因によって異なります。
クレジットカードを持っていないのですが、レンタカーを借りることはできますか?
レンタカーを借りたい場所によっては、
、デビットカードが使える業者が見つかるかもしれません。支払いにデビットカードを受け入れていても、
、保証金にクレジットカードを要求する業者もあるため、支払方法だけでなく、レンタル条件
、保証金のセクションを必ず確認してください。当社のウェブサイトには、
、デビットカードを利用できる業者のみを表示するフィルターがあります。デスクトップ版では左側(
)、モバイル版では上部にあります。